O e-mail, se bem utilizado, pode ser uma poderosa ferramenta na busca da informação e, portanto, não deve ser desprezado pelo jornalismo.
Esta é a opinião de Steve Gunn, editor para novos produtos e inovações do The Charlotte Observer.
Ele concedeu entrevista para o site Covering Communities, sobre o uso do e-mail pelos repórteres do Charlotte (texto em Inglês).
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